Customer Service Agent – Data Update

موظف كول سنتر - تحديث شرائح 4G

المسمى الوظيفي: موظف كول سنتر – تحديث شرائح 4G

مكان العمل: المعادي – القاهرة

الفئة المطلوبة: خريجين مؤهل عالي

المهام والمسؤوليات

-- الاتصال بعملاء إحدى شركات الاتصالات لإبلاغهم بضرورة تحديث شريحة الموبايل إلى 4G مجانًا.

-- عرض باقة إنترنت مجانية كهدية للعملاء.

-- توجيه العميل لأقرب فرع لتبديل الشريحة.

-- الالتزام بالأسلوب المهذب والاحترافي في المكالمات الهاتفية.

-- تسجيل بيانات العملاء على النظام بدقة وسرعة.

شروط التقديم

-- خريج مؤهل عالي (شباب أو بنات).

-- السن حتى 28 سنة.

-- لا توجد لدغة أو لكنة في الكلام.

-- مستوى اللغة الإنجليزية: محدود (أساسي فقط).

-- غير مسجل في التأمينات (لا يوجد معاش).

-- لا يوجد التزام بدراسة أو كورسات خلال فترة العمل.

-- يفضل من لديه مهارات تواصل جيدة.

مواعيد العمل والشفتات

-- الشفت ثابت من 10 صباحًا حتى 6:30 مساءً.

-- يومين إجازة أسبوعيًا (الخميس والجمعة أو الجمعة والسبت).

-- الشفت ثابت، لكن يمكن تغييره حسب احتياجات العمل.

المرتب الشهري

إجمالي الراتب الشهري: 7,000 جنيه

-- 5,000 جنيه راتب أساسي

-- 1,000 جنيه التزام وحضور

-- 1,000 جنيه حافز أداء

صافي الدخل الشهري (في حالة تحقيق البونص): 6,118 جنيه

المزايا

-- تأمين اجتماعي

-- تأمين طبي

-- تدريب مدفوع

-- بيئة عمل مستقرة ومحترفة

لو عايز تكتسب الخبره والشغل في مقر واحدة من اكبر شركات الاتصالات في مصر فالفرصة ديه ليك